Obowiązuje od: 18 czerwca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług edukacyjnych świadczonych przez shimmer-spark z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska.
2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej shimmer-spark.com w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Warunkiem korzystania z usług jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy usługi edukacyjne w formie kursów online dostępnych za pośrednictwem platformy internetowej.
2. Warunkiem dostępu do kursu jest:
3. Po spełnieniu warunków określonych w ust. 2, Użytkownik otrzymuje dane dostępowe do platformy na wskazany adres e-mail.
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest z chwilą przesłania przez Użytkownika formularza zgłoszeniowego i otrzymania potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia.
2. Umowa zawierana jest na czas określony – odpowiadający okresowi dostępu do kursu wskazanemu w opisie kursu.
3. Umowa zawierana jest w języku polskim.
1. Ceny kursów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen kursów. Zmiana ceny nie ma wpływu na umowy zawarte przed wprowadzeniem zmiany.
3. Płatność za kurs następuje na podstawie wystawionej faktury, w terminie i sposób wskazany w fakturze.
4. Dostęp do kursu zostaje aktywowany po zaksięgowaniu płatności na koncie Usługodawcy.
1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeśli Usługodawca rozpoczął świadczenie usługi za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: [email protected]
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku nienależytego świadczenia usług.
2. Reklamację należy zgłosić na adres: [email protected], wskazując:
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres e-mail podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
2. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów po ukończeniu kursu. Efekty nauki zależą od indywidualnego zaangażowania Użytkownika.
3. Kursy mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady zawodowej ani gwarancji sukcesu w branży.
1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach kursów objęte są ochroną prawa autorskiego.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie osobom trzecim lub wykorzystywanie materiałów kursowych w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
3. Użytkownik może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek, w celach edukacyjnych.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz informacjach RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez komunikat na stronie internetowej.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty powiadomienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory powstałe na tle realizacji postanowień Regulaminu będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.
5. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
W sprawach dotyczących Regulaminu można kontaktować się pod adresem:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, Polska